Política de privacidad

Medición del sitio web

Medimos las páginas públicas que se abren, el origen general de la visita (dominio de referencia o etiquetas UTM), los pasos de compra y los clics hacia YouTube o el WhatsApp de pauta. Usamos identificadores aleatorios guardados en el navegador para estimar visitantes y sesiones. El informe muestra cifras agregadas; no enviamos los campos del formulario de compra ni la dirección IP a la tabla de medición.

Solo activamos esta medición si eliges permitirla. Los eventos se guardan en la base de datos privada del portal; al registrar nuevas visitas, eliminamos los que tienen más de 120 días. No enviamos estos eventos a una plataforma publicitaria externa. Puedes cambiar tu elección aquí; si la desactivas, se borran los identificadores de este navegador y no se registran nuevas visitas. Los pedidos y pagos siguen registrados en el sistema de tienda para operar la compra.

Información obtenida de YouTube

Cuando el propietario del canal conecta YouTube, la aplicación solicita acceso de solo lectura a YouTube Data API y YouTube Analytics API. Recibimos el identificador y nombre del canal, metadatos y estadísticas de sus videos, y métricas agregadas de audiencia como vistas, tiempo de reproducción, edad, género, país, dispositivo, suscripción y fuente de tráfico.

No solicitamos permisos para publicar, editar o eliminar contenido. Tampoco solicitamos información de ingresos ni las contraseñas de las cuentas de Google.

Información obtenida de Meta (Instagram y Facebook)

Cuando el administrador conecta Meta, la aplicación solicita acceso de solo lectura a la página de Facebook y a la cuenta profesional de Instagram del programa mediante la Graph API. Recibimos el nombre y usuario de esas cuentas, el número de seguidores, métricas agregadas de alcance, visualizaciones e interacciones, la distribución de seguidores por edad, género, ciudad y país, y las publicaciones recientes con sus cifras. Del perfil personal de quien autoriza solo se guarda su nombre, para mostrar quién realizó la conexión.

No solicitamos permisos para publicar, editar o eliminar contenido, ni para leer o enviar mensajes, ni para acceder a cuentas publicitarias.

Finalidad

Los datos se utilizan exclusivamente para mantener el archivo editorial, medir el desempeño de los programas y presentar cifras agregadas del canal en el portal y en sus materiales para anunciantes. No utilizamos estos datos para publicidad personalizada ni para crear perfiles individuales de espectadores.

Almacenamiento y seguridad

Las autorizaciones de Google y de Meta, y las credenciales de las aplicaciones registradas, se cifran antes de almacenarse en la base de datos privada. Los secretos de la aplicación se conservan fuera del código fuente. El portal no recibe información que identifique personalmente a quienes ven los videos; YouTube y Meta entregan los datos de audiencia de forma agregada.

Divulgación y transferencia

No vendemos los datos obtenidos de Google o de Meta ni los compartimos con terceros para fines independientes. Solo se procesan dentro de la infraestructura necesaria para operar y respaldar este portal, bajo control del proyecto.

Conservación y eliminación

El administrador puede desconectar YouTube o Meta en cualquier momento desde el backend. Al hacerlo se elimina el token que permite futuras consultas y se solicita su revocación al proveedor. Las métricas agregadas ya importadas pueden conservarse como histórico editorial hasta que la empresa solicite su eliminación.

Uso limitado de datos de Google

El uso y transferencia a otras aplicaciones de la información recibida desde las APIs de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.

Control y contacto

El propietario del canal puede revisar o revocar el acceso desde su cuenta de Google o de Facebook y puede solicitar la eliminación de la conexión o de los datos almacenados a través de los canales de contacto oficiales publicados en este sitio.